2024年10月17日にリリースされたスマホゲーム「レゾナンス：無限号列車」
ですが、新規登録のログインができないという報告が相次ぎました。
何が原因だったのでしょうか？
そこで今回は、「レゾナンス：無限号列車」のログインできない原因と対処方法を紹介します。
【レゾナンス：無限号列車】ログインできない原因
新規登録のログインが出来なかった、主な原因がこちらです。
登録者の多さ
新規登録の大きな障害となったのが「確認メール」の受け取りです。
多くの人が確認メールが送られてこず、ログインができない状況になりました。
その原因が登録者数の多さで、確認メールの送信が追いついていなかった為に起こってしまったようです。
他には、迷惑メールのフォルダに入っていた、メールが一杯で受け取れなかったという場合もあったので、注意しましょう。
現在は収束して問題はないほか、2024年10月17日以降は確認メール不要で、登録ができるようになっています。
パスワードの文字数制限
ログインができないもう1つの問題が「パスワードの文字制限」です。
パスワードを設定する時は「12文字以上」入力できるのに対して、ログイン時には「11文字まで」しか入力できないという不具合が発生。
その為、12文字以上のパスワードを入力した人はログインができない状態になりました。
現在は修正がされており、12文字以上でもログインできるようになっています。
不安な人は11文字までにパスワードを設定しましょう。
その他の原因
通信環境やアカウント情報の誤りによって、ログインできない場合もあります。
上記の原因以外で、上手くログインできない場合は確認してみましょう。
アプリの再起動で改善する場合もあります。
また、アプリ側で不具合が発生している場合もあるので、公式Xなどを確認してください。
【レゾナンス：無限号列車】対処方法は？
不具合に対する対処方法を紹介します。
ほとんどの不具合は対処済み
リリース当初の不具合のほとんどは解消されているので、新規の場合、現在は問題なくログイン可能です。
公式からも発表されています。
ただし、すでにアカウントを登録した人の中には、未だにログインできていない人も多いようです。
まずは公式が推奨している方法を試してみて、無理なら問い合わせてみましょう。
まとめ
リリース直後のゲームなので、不安定な部分が多いですが、こればっかりは運営側の頑張りに期待するしか無いですね。
できるだけ早く不具合が解消されるように期待しましょう。
