PCでゲームを遊ぶ場合、環境によっては不具合が起きてしまうこともあります。
それぞれで環境も異なるので、原因の特定も大変ですよね。
そこで今回は、PCゲームで不具合が起こる原因や対処方法を紹介します。
【PCゲーム】不具合の主な原因
まずは不具合が起きる主な原因についてみていきましょう。
スペック不足
ゲームが要求しているスペックを満たしていないと、ゲームが起動しなかったり、不具合の原因となります。
特に3Dゲームなどのグラフィックに力を入れているゲームは要求されるスペックも高めなので、必ず確認しましょう。
PCやドライバーの不具合
使用しているPCの設定や不具合でゲームにも影響が出る場合があります。
また、グラフィックボードなどのドライバーに原因がある可能性も考えられます。
使用している環境に問題がないか、確認しましょう。
容量不足
ゲームをインストールしたSSDやHDDの容量が不足していたり、ギリギリだと不具合の原因になります。
容量が足りない場合はインストールができないので気が付きやすいですが、ギリギリだと意外と気が付きにくいです。
容量がギリギリだと読み込みが不安定になり、不具合の原因となってしまうので、インストールする場所の容量は余裕を持っておきましょう。
他のプログラムとの相性
PCにインストールされている他のプログラムに原因がある場合もあります。
特にセキュリティーソフトは干渉したり、相性が悪かったりする可能性が高いです。
それ以外のソフトが原因の場合は特定が大変ですが、干渉しそうなものを調べていくしかありません。
ゲーム名で調べてみると、不具合になりやすいソフトが紹介されている場合もあります。
ゲーム側で対策される場合もあるので、公式の情報もチェックしておきましょう。
ネット環境の問題
オンラインのゲームだとネット環境が不具合の原因になっている場合もあります。
最近はオフラインがメインのゲームでもネットに接続する場合が多いので、ネットの環境は重要です。
ルーターやLANケーブルに故障や破損がないか確認しましょう。
また、オンラインでゲームをする場合は有線推奨です。
無線だと通信状況が不安定になりやすく、プレイが難しくなったり他のプレイヤーに迷惑をかけてしまいます。
特にオンラインがメインのゲームは有線でプレイするようにしましょう。
【PCゲーム】不具合が出た時の対象方法
不具合が出た時の対象方法について紹介します。
環境の確認
まずは動作環境を確認しましょう。
スペックや容量などゲームが要求している条件を満たしているか確認してください。
PCスペックの確認方法
「Windows 11」・「Windows 10」どちらでも対応可能
- 「スタートメニュー」から「右クリック」
- 「ファイル名を指定して実行」を選択
- 名前に「dxdiag」と入力
- 「OKをクリック」で各種スペックを確認できます。
「ストレージ（HDD・SSD）」の確認方法
- スタートメニューをから、「設定」をクリック
- 「システム」のメニューから「ストレージ」をクリック
- 接続しているストレージの容量、空き容量が表示される
ゲームの整合性をチェック
ゲームのインストール中にエラーが発生して、うまくゲームデータがインストールされずに不具合に繋がる場合もあります。
その場合は「ゲームの整合性」でチェックすると不足しているデータがある場合、追加でインストールしてくれます。
それでもうまくいかない場合は、1度アンインストールしてから再インストールしましょう。
ゲームの整合性チェックの方法
steamの場合
- コンピューターを再起動し、Steamを起動
- 「ライブラリ」から任意の「ゲームタイトル」を右クリック
- （または、ライブラリページの右にある「歯車アイコン」をクリック）
- 「ドロップダウンメニュー」から「プロパティ」で「…」を選択
- 「インストール済みファイルタブ」を選択
- 「ゲームファイルの整合性を確認」ボタンをクリック
- チェックが完了するまで待ちましょう。
Epic Gamesの場合
- Epic Games Launcherを開く
- Epic Gamesライブラリで任意のゲームをみつける
- ゲームのタイトルの右側の3つの点をクリック
- 「管理」を選択
- 「確認するボタン」をクリック
- 認証が完了するまで待ちましょう。
ドライバーやその他ソフトの確認
PC自体の環境に問題がない場合は、ドライバーやセキュリティーソフトが干渉していないか確認しましょう。
導入しているグラフィックドライバーが最新の状態になっているか確認しましょう。
確認方法はドライバーによって異なるので、使用しているグラフィックドライバーで調べて下さい。
セキュリティーソフトが干渉している場合は、設定から変更しましょう。
ネット環境の確認
ネットに正常に接続されているかも重要です。
ルーターやLANケーブルなどの確認のほか、PC側でも正常に接続されているか確認しましょう。
ネット状況の確認方法
- スタートメニューから設定を選択
- ネットワークとインターネットを選択
- 各種ネットの接続状況が確認できる
公式情報やサーバーの状況をチェック
ゲーム側に原因がある場合もあるので、公式サイトやサーバーの情報はチェックしておきましょう。
アップデートなどで修正される場合もあります。
まとめ
今回は、PCゲームで不具合が起こる原因や対処方法を紹介しました。
PC環境はそれぞれ異なるので、原因の発見が難しい場合も多いです。
公式でアナウンスがある場合もあるので、ネットでの情報収集も欠かさないようにしましょう。
